OpenAI hace que ChatGPT sea menos “humano” para los adolescentes en una nueva actualización de seguridad
Fernando Roldán
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OpenAI ha reforzado las protecciones de ChatGPT para usuarios de 13 a 17 años con una actualización que persigue un objetivo claro: que el asistente sea útil sin confundirse con una relación humana.
La compañía ha incorporado principios específicos para menores de edad en las reglas que guían el comportamiento de sus modelos. El cambio no convierte a ChatGPT en una herramienta fría ni meramente restrictiva; busca reducir aquellas respuestas que puedan fomentar una dependencia emocional, una falsa sensación de intimidad o la sustitución de vínculos fuera de la pantalla.
En la práctica, ChatGPT deberá ser más transparente sobre lo que es y lo que no es: un sistema de inteligencia artificial, no una persona, amigo, terapeuta ni figura de apoyo exclusiva. También evitará con mayor rigor el lenguaje romántico o sexualizado, y orientará a los adolescentes hacia adultos de confianza y recursos reales cuando detecte conversaciones sensibles.
Las salvaguardas se endurecen especialmente en temas como autolesiones y suicidio, actividades peligrosas, sustancias, trastornos alimentarios, imagen corporal, violencia explícita y peticiones de mantener en secreto conductas inseguras. Ante situaciones de riesgo, el asistente deberá ofrecer alternativas más seguras y recomendar ayuda humana y profesional.
La medida responde a una preocupación creciente: los chatbots pueden resultar convincentes, empáticos y disponibles en todo momento, cualidades que para un adolescente pueden hacer que la interacción parezca más humana de lo que realmente es. OpenAI sostiene que la tecnología debe complementar —no reemplazar— las relaciones, el criterio y el acompañamiento de personas reales.
La actualización forma parte de una estrategia más amplia que incluye controles parentales, recordatorios para hacer pausas durante sesiones prolongadas y sistemas para aplicar una experiencia más protegida cuando la plataforma considera que una cuenta podría pertenecer a un menor.
El reto, sin embargo, será demostrar que estas normas funcionan de forma consistente en conversaciones largas y emocionalmente complejas. La nueva dirección de OpenAI es inequívoca: para los adolescentes, un ChatGPT más seguro debe ser también un ChatGPT menos proclive a parecer humano.
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